Google Analytics

Google Analytics c'est quoi ?

C’est un outil analyse site internet (outil d’analyse de site Internet) qui vous permet d’étudier l’audience de votre site. Lancé en 2005, il connait un grand succès puisque la majorité des administrateurs s’en servent aujourd’hui pour réaliser leur analyse site web. Si ce service est autant apprécié, c’est tout d’abord parce qu’il est gratuit et aussi très facile à utiliser. Il vous permet d’avoir rapidement accès à des informations très utiles, telles que le nombre de visiteurs de votre site Internet et le temps passé pour chaque visite, le nombre de pages visitées et la provenance des visiteurs. C’est donc que google analytics de site internet'est un outil d'analyse site web indispensable.

A quoi ça sert ?

Cet outil Google analytics Pro de site internet vous délivre des informations très précieuses pour améliorer votre référencement naturel (SEO) et développer votre stratégie marketing. Il vous permet entre autres d’effectuer une analyse SEO précise afin de mettre en place des actions pour booster votre visibilité sur les moteurs de recherche.

Avant de pouvoir étudier les google statistiques(statistiques de Google), il faut définir en amont quels sont vos objectifs.

Les objectifs d’un site Internet peuvent être divers :

• Prospection de nouveaux clients en acquérant des leads (contacts commerciaux) à travers des formulaires de contacts.
• Promotion d’un produit ou d’un service.
• Accroître sa notoriété.
• Vente de produits ou services en ligne.

Ce sont ces objectifs qui vous permettront de mettre en place vos KPI (Indicateurs clés de performance). Selon votre activité, ils peuvent être différents :

• Nombre de visiteurs uniques.
• Temps passé pour chaque visite.
• Taux de conversion.
• Taux de rebonds.
• Nombre de vente.
• Panier moyen.

Pour réaliser une avec cette outil Google Analytics Pro d'analyse site web performante, il est donc important d’avoir un bon outil comme celui de Google.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur cet outil analyse site internet(outil d’analyse de site Internet), faites appel à un de nos Data Analyst. Confiez-nous votre projet. Notre équipe est là pour vous accompagner et vous aider à exploiter les données de google statistiques.

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Comment améliorer mon taux de conversion ?

L’outil analytics de Google est très performant s’il est utilisé correctement et de manière optimale. Grâce aux données qu’il fournit, vous pouvez réaliser une analyse site internet très détaillée. Il vous est possible de suivre le trafic de votre site web mais aussi, de suivre avec précision vos campagnes marketing (SEA, SEO, publicité offline, publi-reportage). Ainsi, vous mesurez l’impact de vos campagnes. Vous pouvez également suivre le nombre d’interactions de l’utilisateur, autrement dit, le nombre de visites avant le déclenchement d’une action, comme par exemple, un acte d’achat sur votre site e-commerce.

Vous pouvez également l’utiliser comme outil d'analyse SEO, car comme nous l’avons vu, le référencement naturel est un aspect très important pour améliorer votre visibilité. Une bonne analyse SEO est un des facteurs clés de réussite pour le développement de votre activité.

Si nous réalisons une analyse site internet(analyse de site Internet), comme dans l’exemple ci-dessus, nous constatons que seulement 18,79% des utilisateurs passent un achat lors de leur première visite sur le site. Nous pouvons donc en tirer les conclusions suivantes :

Une part importante des utilisateurs, soit 81% d’entre eux, nécessitent plusieurs interactions avec le site web avant de procéder à l’achat. Ces utilisateurs ne proviendront pas forcément au départ de la même source de trafic, mais peuvent revenir ensuite sur mon site par le même biais, comme par exemple la newsletter ou le SEO.

Pour rappel il y a 5 sortes de trafic :

• Trafic organique : trafic de notoriété.
• Trafic SEO : référencement naturel.
• Réseaux sociaux.
• Trafic payant : campagnes Adwords, liens payant…
• Emailing.

Pour pouvoir bien définir quelle est la part représentative pour chaque source de trafic, il est indispensable de bien configurer son outil d’analyse analytics. Chacun des canaux doit recevoir une quote-part du chiffre d’affaires généré afin de calculer leur rentabilité de manière précise. Si la configuration n’est pas réalisée correctement, le dernier canal recevra par défaut 100% de la valeur de la conversion, s’octroyant tout le mérite. Les résultats seront donc faux car cela ne reflète pas la réalité.

Comment utiliser Google Analytics pour un site web professionnel ?

Pour avoir des résultats précis et fiables, nous allons configurer l’outil d'analyse site web de Google de manière à pouvoir suivre chaque canal et chaque publication grâce au suivi des publicités, aux URLs trackées et aux groupes de canaux personnalisés. Vous aurez alors un tableau précis des dépenses et rentrées d’argent pour chaque canal.

Dans la configuration initiale de cet outil analyse site web(d’analyse de site web), les conversions sont attribuées entièrement à la dernière interaction, autrement dit, celle qui fait que l’utilisateur passe à l’action (conversion). Dans l’exemple ci-dessous, 251 conversions sont donc attribuées au trafic SEO pour un chiffre d’affaires de 8 253€ (voir encadré rouge). Si l’on regarde les autres données, on constate qu’il y a eu au total 723 conversions pour un chiffre d’affaires de plus de 34 000€ (voir encadré bleu). Il est donc légitime de penser que les conversions n’auraient peut-être jamais eu lieu sans le SEO.

Enfin, l’outil, qui peut aussi servir comme outil d'analyse SEO, prend en compte le facteur de « dépréciation dans le temps » qui sépare la conversion et son chiffre d’affaires, en accordant plus de valeur aux dernières interactions. A ce titre, le SEO récolte dans notre exemple, 344 conversions et 15 000€ de chiffre d’affaires.

A travers cet exemple, nous constatons qu’une analyse superficielle aurait attribué au SEO une part bien plus faible du nombre de conversions et du chiffre d’affaires, que ce qu’il a en réalité généré. D’où l’importance de bien configurer son outil et de bien comprendre comment il fonctionne. Vous pourrez alors, à partir de données précises, calculer la rentabilité pour chaque canal de publicité et d’acquisition de trafic. Il vous sera ensuite plus facile de réaliser les optimisations de budget en fonction de la rentabilité réelle de chaque canal.

Exploitez vos données

En exploitant les données de google statistiques, nous pouvons vous aider à créer un tableau de bord pour gérer votre site Internet de manière professionnelle et optimale. Il n’est pas nécessaire d’avoir des millions de visiteurs sur votre site web pour apprendre à configurer l’outil analytics de Google ou recevoir l’aide d’un spécialiste.

Demandez un exemple de rapport d’analyse. Nous serons ravis de vous aider dans la création d’un tableau de bord personnalisé afin de vous aider à développer votre activité.

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